Allgemeine Geschäftsbedingungen Wanted Win Casino

Einleitung und Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Wanted Win Casino. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das gesamte Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber der Plattform und allen registrierten Nutzerinnen und Nutzern. Mit der Registrierung eines Kontos und der Nutzung der angebotenen Dienste auf wantedwins.net erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie einzelnen Punkten dieser Nutzungsvereinbarung nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Plattform nicht zu nutzen.

Wanted Win Casino wird betrieben von einer in Curaçao registrierten Gesellschaft, die unter der Lizenz der Regierung von Curaçao tätig ist. Diese Lizenz garantiert, dass sämtliche angebotenen Glücksspielangebote internationalen Standards für Fairness, Sicherheit und Transparenz entsprechen. Die Casinoregeln gelten für alle Nutzer weltweit, soweit lokale gesetzliche Bestimmungen dem nicht entgegenstehen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Website informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Bekanntgabe solcher Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Registrierung und Kontoeröffnung

Die Registrierung bei Wanted Win Casino steht ausschließlich volljährigen Personen offen. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Durch das Absenden des Registrierungsformulars bestätigt der Nutzer, das erforderliche Mindestalter erreicht zu haben. Wanted Win Casino behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis einzufordern.

Grundsatz eines Kontos pro Person

Jede natürliche Person darf nur ein einziges Konto auf der Plattform besitzen. Die Eröffnung mehrerer Konten – auch unter verschiedenen Namen, E-Mail-Adressen oder Zahlungsmethoden – stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen die Spielbedingungen dar und kann zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Einziehung aller darauf befindlichen Guthaben führen.

Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, darunter:

• Vollständiger Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Gültige E-Mail-Adresse
• Wohnadresse
• Telefonnummer
• Gewünschtes Passwort

Falsche Angaben bei der Registrierung führen zur sofortigen Sperrung des Kontos. Die Kontosicherheit liegt in der Verantwortung des Nutzers. Passwörter sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

KYC-Verfahren und Identitätsprüfung

Im Rahmen des Know-Your-Customer (KYC)-Verfahrens ist Wanted Win Casino gesetzlich verpflichtet, die Identität seiner Nutzer zu verifizieren, bevor Auszahlungen genehmigt werden. Das KYC-Verfahren ist ein unverzichtbarer Bestandteil der Casinoregeln und dient dem Schutz aller Beteiligten vor Betrug, Geldwäsche und Identitätsdiebstahl.

Erforderliche Dokumente

Für die Verifikation können folgende Dokumente angefordert werden:

• Identitätsnachweis: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein (gültig, farbige Kopie beider Seiten)
• Adressnachweis: Aktueller Kontoauszug, Versorgerrechnung oder behördliches Schreiben (nicht älter als 3 Monate)
• Zahlungsnachweis: Kopie der verwendeten Kreditkarte (Vorder- und Rückseite, mittlere Ziffern verdeckt), Screenshot von E-Wallet-Konten

Die Bearbeitung von KYC-Dokumenten erfolgt in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden. Bei unvollständigen oder unleserlichen Dokumenten wird der Nutzer zur Nachreichung aufgefordert. Wanted Win Casino behält sich das Recht vor, zusätzliche Dokumente anzufordern, wenn dies im Rahmen der Compliance-Anforderungen notwendig erscheint.

Einzahlungen bei Wanted Win Casino

Um auf der Plattform spielen zu können, muss zunächst eine Einzahlung vorgenommen werden. Wanted Win Casino bietet eine breite Palette an sicheren und bequemen Zahlungsmethoden an.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Die Mindesteinzahlung beträgt bei allen Methoden 20€. Einzahlungen werden in der Regel sofort dem Spielerkonto gutgeschrieben. Wanted Win Casino erhebt keine eigenen Gebühren für Einzahlungen, jedoch können abhängig von der gewählten Zahlungsmethode Gebühren des jeweiligen Anbieters anfallen.

Auszahlungen und Auszahlungsbedingungen

Die Auszahlungsbedingungen bei Wanted Win Casino sind klar und transparent gestaltet. Auszahlungsanfragen werden nach erfolgreicher Identitätsprüfung bearbeitet.

Auszahlungslimits und Fristen

Die Mindestabhebung beträgt 30€. Die Bearbeitungszeit für Auszahlungsanfragen liegt zwischen 24 und 72 Arbeitsstunden. Auszahlungen werden grundsätzlich über dieselbe Methode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurde. Abweichungen sind nur in begründeten Ausnahmefällen und nach ausdrücklicher Genehmigung durch das Wanted Win Casino-Team möglich.

Bitte beachten Sie, dass ausstehende Bonusumsätze abgeschlossen sein müssen, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch behält sich Wanted Win Casino das Recht vor, Auszahlungen vorübergehend einzufrieren und eine eingehende Prüfung einzuleiten.

Boni, Promotionen und Bonusbedingungen

Das Wanted Win Casino bietet seinen Neukunden einen attraktiven Willkommensbonus sowie regelmäßige Promotionen für bestehende Spieler. Die Inanspruchnahme von Boni setzt die vollständige Akzeptanz der geltenden Bonusbedingungen voraus.

Willkommensbonus – Übersicht

Der Gesamtwert des Willkommenspakets beläuft sich auf bis zu 500€ + 100 Freispiele über drei Einzahlungen. Für jeden gewährten Bonus gilt ein Umsatzbedingung (Wagering) von 35x dem Bonusbetrag. Das bedeutet: Erhält ein Spieler einen Bonus von 100€, muss er einen Gesamtumsatz von 3.500€ erzielen, bevor der Betrag ausgezahlt werden kann.

Allgemeine Bonusregeln

• Boni sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
• Jeder Bonus ist einmalig pro Haushalt, IP-Adresse und Gerät erhältlich.
• Für die Erfüllung der Umsatzbedingungen gelten je nach Spielkategorie unterschiedliche Gewichtungen.
• Gewinne aus Freispielen unterliegen ebenfalls den Umsatzbedingungen von 35x.
• Wanted Win Casino behält sich das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
• Bei Verstößen gegen die Bonusbedingungen werden Bonus und daraus resultierende Gewinne storniert.

Spielregeln und fairer Spielbetrieb

Das Spielangebot des Wanted Win Casino umfasst über 4.000 Spiele von mehr als 50 renommierten Anbietern, darunter Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n Go, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Spribe, Red Tiger, Nolimit City und Relax Gaming. Sämtliche Spiele werden auf Basis eines zertifizierten Zufallszahlengenerators (RNG) betrieben, der regelmäßig von unabhängigen Prüflabors auditiert wird.

Die Spielergebnisse sind vollständig zufällig und unvorhersehbar. Wanted Win Casino nimmt keine Einflussnahme auf Spielergebnisse vor und garantiert die Integrität aller angebotenen Titel. Im Falle technischer Störungen während eines aktiven Spiels werden Einsätze und Gewinne gemäß den Regeln des jeweiligen Spiels behandelt. Bei nicht auflösbaren Fehlern behält sich Wanted Win Casino vor, betroffene Spielrunden als ungültig zu erklären und die geleisteten Einsätze zurückzuerstatten.

Nutzerverhalten und verbotene Aktivitäten

Die folgenden Verhaltensweisen sind auf der Plattform des Wanted Win Casino ausdrücklich untersagt und führen bei Feststellung zur sofortigen Kontosperrung sowie gegebenenfalls zur rechtlichen Verfolgung:

• Mehrfachkonten: Das Betreiben mehrerer Spielerkonten durch eine Person ist verboten.
• Automatisierte Software (Bots): Der Einsatz von Bots, automatisierten Spielsystemen oder sonstiger Software zur Manipulation von Spielergebnissen ist nicht gestattet.
• VPN-Nutzung: Die Verwendung von Virtual Private Networks (VPN), Proxys oder ähnlichen Diensten zur Verschleierung der tatsächlichen geografischen Herkunft ist untersagt.
• Betrug und Kollusion: Jede Form von betrügerischem Verhalten gegenüber Wanted Win Casino oder anderen Spielern ist verboten.
• Geldwäsche: Die Nutzung der Plattform zur Geldwäsche oder zur Verschleierung illegal erlangter Mittel ist streng verboten.
• Missbrauch von Boni: Strategisches Vorgehen mit dem alleinigen Ziel, Bonusangebote auszunutzen, ohne tatsächliche Spielabsicht, ist nicht erlaubt.

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VIP-Programm und Treuebedingungen

Das Wanted Win Casino belohnt treue Spieler mit einem gestaffelten VIP-Programm mit fünf Stufen: Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant. Mit steigender Stufe erhalten Spieler exklusive Vorteile, darunter höhere Auszahlungslimits, persönliche Betreuung, schnellere Auszahlungsbearbeitung sowie einen Cashback von 10% bis 20% auf Nettoverluste.

Die Aufstiegsbedingungen des VIP-Programms sowie die damit verbundenen Leistungen sind Teil der Nutzungsbedingungen und können von Wanted Win Casino jederzeit angepasst werden. Ein Anspruch auf Verbleib in einer bestimmten VIP-Stufe besteht nicht.

Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz persönlicher Daten hat beim Wanted Win Casino höchste Priorität. Die Plattform verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung mit 256-Bit, um alle Datenübertragungen zwischen dem Nutzer und dem Server zu schützen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen erhoben, verarbeitet und gespeichert.

Die erhobenen Daten dienen der Kontoverwaltung, der Identitätsprüfung im Rahmen des KYC-Verfahrens, der Betrugsprävention sowie der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig ist. Für weitergehende Informationen verweisen wir auf unsere gesonderte Datenschutzerklärung auf wantedwins.net.

Verantwortungsvolles Spielen

Wanted Win Casino bekennt sich zu einem verantwortungsvollen Spielbetrieb und stellt seinen Nutzern eine Reihe von Selbstregulierungswerkzeugen zur Verfügung. Diese Spielbedingungen umfassen unter anderem:

• Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche und monatliche Obergrenzen für Einzahlungen
• Wettlimits: Begrenzung der maximal zulässigen Einsätze pro Spielrunde
• Verlustlimits: Festlegung eines maximalen Verlusts über einen definierten Zeitraum
• Sitzungslimits: Begrenzung der maximalen Spieldauer pro Sitzung
• Spielpause: Temporäre Unterbrechung für 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage
• Selbstausschluss: Dauerhafter oder zeitlich begrenzter Ausschluss für 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder dauerhaft

Wir empfehlen allen Spielern, Glücksspiel als Unterhaltung zu betrachten und nur Beträge einzusetzen, deren Verlust keine finanziellen Schwierigkeiten verursacht. Bei Anzeichen einer Spielsucht steht unser Kundenservice unter [email protected] jederzeit zur Verfügung.

Mobile Nutzung

Das Wanted Win Casino ist vollständig für die mobile Nutzung optimiert. Für Android-Nutzer steht eine APK-Datei zum direkten Download von der Website zur Verfügung. iOS-Nutzer können die Plattform als Progressive Web App (PWA) über den Safari-Browser nutzen. Alle Funktionen, einschließlich Ein- und Auszahlungen sowie der Kundensupport, stehen auch in der mobilen Version uneingeschränkt zur Verfügung. Die vorliegenden Nutzungsregeln gelten gleichermaßen für die Desktop- als auch die mobile Version.

Haftungsbeschränkung

Wanted Win Casino haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen auf Seiten des Nutzers, Internetausfälle oder sonstige Umstände entstehen, die außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers liegen. Die Haftung für direkte, indirekte oder Folgeschäden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

Die auf der Plattform angebotenen Spiele und Dienstleistungen werden „wie besehen" zur Verfügung gestellt. Wanted Win Casino übernimmt keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch auf technische Wartungsarbeiten hinweisen, die zu vorübergehenden Unterbrechungen führen können.

Kontoschließung und Kündigung

Nutzer können ihr Konto bei Wanted Win Casino jederzeit durch eine schriftliche Anfrage an [email protected] schließen lassen. Vor der Kontoschließung müssen alle ausstehenden Umsatzbedingungen erfüllt und verfügbare Guthaben abgehoben werden, sofern keine besonderen Umstände vorliegen.

Wanted Win Casino behält sich seinerseits das Recht vor, Konten ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu schließen, wenn:

• ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgestellt wird,
• der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten oder Geldwäsche besteht,
• falsche persönliche Daten bei der Registrierung angegeben wurden,
• das erforderliche Mindestalter von 18 Jahren nicht erreicht ist,
• die Plattform aus einem gesperrten Gebiet heraus genutzt wird.

Im Falle einer berechtigten Kontoschließung durch den Nutzer wird das verbleibende Guthaben nach Abzug etwaiger ausstehender Verbindlichkeiten innerhalb der standardmäßigen Bearbeitungszeit ausgezahlt.

Geistiges Eigentum

Alle auf wantedwins.net enthaltenen Inhalte, darunter Texte, Grafiken, Logos, Icons, Bilder, Audioclips, Softwareelemente und deren Zusammenstellung, sind Eigentum des Betreibers des Wanted Win Casino oder seiner Lizenzgeber und durch das internationale Urheberrecht geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Geschäftsbedingungen Wanted Win Casino unterliegen dem Recht von Curaçao. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ergeben, sind die zuständigen Gerichte von Curaçao zuständig, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften des Wohnsitzlandes des Nutzers nichts anderes bestimmen.

Im Falle einer Streitigkeit empfiehlt Wanted Win Casino, zunächst den direkten Kontakt mit dem Kundendienst zu suchen. Viele Probleme können durch eine direkte Kommunikation schnell und unkompliziert gelöst werden. Anfragen können per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] gestellt werden. Der Kundenservice ist 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche erreichbar; E-Mail-Anfragen werden in der Regel innerhalb von 12 Stunden beantwortet.

Sollte eine einvernehmliche Lösung nicht möglich sein, kann der Nutzer eine alternative Streitbeilegungsstelle anrufen oder den Rechtsweg beschreiten. Wanted Win Casino kooperiert im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten vollständig mit allen zuständigen Behörden und Schlichtungsstellen.

Änderung der Bedingungen

Wanted Win Casino ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu jedem Zeitpunkt zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch eine entsprechende Mitteilung auf der Website informiert. Die geänderten Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf wantedwins.net in Kraft. Die weitere Nutzung der Plattform nach der Bekanntgabe von Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Terms and Conditions. Es obliegt dem Nutzer, die Nutzungsbedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

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Kontaktinformationen

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Wanted Win Casino steht unser Kundenservice-Team jederzeit zur Verfügung:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: Direkt auf der Website wantedwins.net verfügbar, 24/7

Unser Team ist bestrebt, alle Anfragen schnell, kompetent und freundlich zu beantworten. Wanted Win Casino legt großen Wert auf eine transparente Kommunikation mit seinen Nutzern und ist stets bemüht, eventuelle Unklarheiten bezüglich der Nutzungsregeln oder der Casinoregeln unverzüglich zu klären.

Durch die Registrierung und Nutzung des Angebots auf wantedwins.net bestätigt der Nutzer, dass er diese Nutzungsvereinbarung vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Wir wünschen Ihnen ein faires und unterhaltsames Spielerlebnis bei Wanted Win Casino.